Häufig gestellte Fragen zu Aufzugsnotrufgeräten
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Man wählt über Handy oder ein Festnetztelefon die Rufnummer des gewünschten NRT. Nachdem sich das NRT mit einem Piep meldet, gibt man den vierstelligen Sicherheitscode ein. Nun befindet man sich im Telefon-Programmiermodus.
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Abgesehen von der korrekten Installation sowie der geeigneten Anbringung von Mikrofon und Lautsprecher kann die Qualität durch einmaliges Durchführen des automatischen Leitungsabgleichs verbessert werden. Erst danach sollten Einstellungen von Mikrofon und Lautsprecher verändert werden.
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Die Lautstärke lässt sich über die Telefonwahltasten „5“ und „6“ in 32 Stufen verändern.
Die Taste „5“ verringert die Lautstärke, die Taste „6“ erhöht die Lautstärke. Als Bestätigung ertönt jeweils ein Piep. Bei Erreichen des Maximums bzw. Minimums ertönt ein Doppelpiep.
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Oft ist die Ursache ein falsch angeschlossener Notruftaster. Gerade wenn dieser auch noch die Schachthupe ansteuert, muss sorgfältig auf Potentialfreiheit (z.B. über ein Hilfsrelais) geachtet werden.
Wird ein Relaiskontakt in der Steuerung verwendet und dieser über ein ungeschirmtes Hängekabel geführt, muss ebenfalls ein Hilfsrelais eingesetzt werden.
Wichtig: Der Notrufkontakt muss potentialfrei sein und darf nicht über das Hängekabel geführt werden!
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Einer der Notruftaster ist blockiert, d.h. ein Schließerkontakt ist ständig geschlossen oder ein Öffnerkontakt ist ständig offen. Dadurch ist auch die Telefonleitung ständig belegt.
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Das Problem kann zwei Ursachen haben. Beim NRT 1 NT iS und beim NRT 2 NT (neue Bauform) gibt es die Möglichkeit die Funktion des Lautsprechers mit der Steckposition des Anschlusssteckers zu Konfigurieren. In der einen Steckposition funktioniert der Lautsprecher als "Zentrallautsprecher"; d.h. man muss keinen zusätzlichen Lautsprecher installieren. In der anderen Steckposition wird der Lautsprecher nur (!) für die dritte Sprechstelle genutzt; d.h. es muss auf jeden Fall in die Kabine ein zusätzliches Sprechmodul installiert werden, da sonst die eingeschlossene Person nichts verstehen kann.
Die andere Ursache kann sein das beim NRT 1 NT die "Kennung zu Notrufnummern" nicht programmiert wurde. Mit diesem Programmierschritt wird festgelegt ob die einprogrammierte Rufnummer ein normales Telefon oder einen Leitstand anruft. Die Werkseinstellung für diese Option ist "Leitstand"; d.h. wenn das Gerät auf ein normales Telefon aufgeschaltet werden soll, muss diese Option auf "1"; d.h. Telefon, eingestellt werden.
Eine Falschkonfiguration dieser Option hat zur Folge, dass das Gerät ständig ein Telefon anruft aber eine Leitzentrale erwartet. Da sich aber keine Leitzentrale meldet wählt das Gerät die nächste Nummer an.
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Bei der Installation des Notrufgerätes muss darauf geachtet werden, dass die Zuordnung vom Notruftaster zur Sprechstelle stimmt; d.h. Wenn ich nur eine Sprechstelle verwende und diese am Anschluss "Sprechstelle 1" angeschlossen ist, muss auch der Nottaster bei "Taste 1" eingesteckt werden, da sonst eine andere, nicht vorhandene Sprechstelle aktiviert wird.
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Wenn der Anschluß nach dem Abziehen des NRT frei ist, ist das NRT der Grund für die Blockade. In diesem Fall sollten alle Stecker am NRT abgezogen werden, und nur noch die Amtsleitung eingesteckt sein. Durch schrittweises Aufstecken ermittelt man den Verursacher.
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Sie können an einer analogen Nebenstelle, ohne Zusatzgeräte, bis zu zwei Notrufgeräte parallel betreiben. An einem Hauptanschluss ist eine Parallelschaltung nicht erlaubt, aber Sie können über ein NR-Line 230 / 024 bis zu zwölf Geräte betreiben.